Conectamos tu sistema de gestión con WhatsApp Business API para que los mensajes salgan solos: confirmaciones, comprobantes, recordatorios de pago, resultados y alertas. Sin copiar y pegar desde un teléfono y con la plantilla aprobada por Meta.
Eventos de tu sistema que se convierten en mensajes al cliente o al equipo, sin intervención manual.
Confirmaciones de compra, de pedido o de reserva enviadas al instante en que ocurre el evento.
Facturas, recibos, informes y PDFs entregados por WhatsApp directamente al destinatario.
Avisos de vencimiento y estados de cuenta a clientes con deudas pendientes.
Resultados de laboratorio, recordatorios de cita y avisos de asistencia, según tu rubro.
Conectamos el ERP, POS o sistema que ya usas mediante API y webhooks, sin reemplazarlo.
Avisos de stock mínimo, cierres de caja o incidencias enviados al WhatsApp de la gerencia.
La app gratuita de WhatsApp Business exige que una persona envíe cada mensaje a mano. La API oficial permite que tu sistema los envíe solo.
La API usa plantillas de mensaje aprobadas por Meta para notificaciones, y responde dentro de la ventana de conversación de 24 horas.
Requiere un número exclusivo para la API y una cuenta comercial verificada en Meta Business, que te ayudamos a configurar.
Los mensajes entrantes llegan a tu sistema por webhook, para registrarlos o responder según reglas definidas.
Una reunión por videollamada o WhatsApp para mapear tus procesos, usuarios y prioridades.
Recibes una propuesta clara con las fases, los entregables y la inversión, sin letra pequeña.
Instalamos en tu servidor, capacitamos a tu equipo y damos soporte directo tras la puesta en marcha.
Dinos qué sistema usas y qué mensajes quieres automatizar. Te explicamos el modelo de la API oficial y los costos de Meta antes de empezar.
Se conecta mediante la API oficial de WhatsApp Business (Meta), a través de un proveedor autorizado. Tu sistema envía los mensajes con una petición HTTP y recibe las respuestas por webhook. Nosotros desarrollamos esa conexión y configuramos la cuenta.
WhatsApp Business es la aplicación móvil, pensada para atención manual. La API es la interfaz para sistemas: permite automatizar mensajes desde tu software, atender varios agentes a la vez y enviar notificaciones basadas en eventos.
Sí. Integramos WhatsApp con el ERP o sistema de gestión que ya usas, o con uno desarrollado por nosotros, para enviar facturas, avisos de cobranza, alertas de inventario y confirmaciones.
Sí, se recomienda un número exclusivo para la API. Si el número ya tiene una app de WhatsApp activa, esa sesión se cierra al migrarlo y se pierde el acceso al historial en el teléfono.
La mensajería oficial puede generar cargos por conversación o por plantilla según las tarifas vigentes de Meta y del proveedor. Te explicamos el modelo antes de empezar para que proyectes tu costo mensual.
Una integración con notificaciones básicas puede estar lista en días, una vez verificada tu cuenta comercial. Los flujos con respuestas automáticas o varios módulos requieren más tiempo, que acordamos contigo.